ブランドマネジメント
ブランドとは製品やサービスを他のそれとは異なるものとして識別するための名前、用語、デザイン、シンボル、として定義されています。
1990年の初頭に登場したブランドエクイティの概念は、ブランドを企業の無形の資産とみなし、それを構成する(1)認知 (2)知覚品質 (3)連想 (4)ロイヤルティ という四つの因子を包括的に維持、強化することの有用性を提示しました。
現在では「ブランドエクイティ」から「ブランドアイデンティティ」の概念へと発展し、当該ブランドはどうあるべきか、あるいはどのように認知されたいか、といったアイデンティティの明確化こそが強いブランドを構築する上で最重要であるという認識へと進化しています。
ブランドマネジメントとは、企業におけるブランドの階層を設定し、個々のブランドのコアベネフィットとポジショニングを明確化しながらブランド体系を維持、強化していく管理プロセス、経営手法を意味します。このブランドマネジメントの優劣が、成熟化した市場あるいはグローバル市場において競合他社と差別化するための主要成功要因の一つとなりつつあります。
